Pinigų grąžinimo politika

Teisė atsisakyti sutarties

Per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos turite teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties nenurodydami priežasties.

Kaip pateikti prašymą

Užpildykite formą puslapyje „Atsisakyti sutarties“ arba parašykite mums el. paštu juratejewelry@gmail.com, nurodę užsakymo numerį ir prekes, kurių atsisakote. Prašymo gavimą patvirtinsime el. paštu ir atsiųsime grąžinimo instrukcijas.

Prekių grąžinimas

Prekes grąžinkite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prašymo pateikimo. Prekės turi būti nenaudotos, originalioje pakuotėje. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Higienos sumetimais auskarai grąžinami tik tuo atveju, jei jų apsauginis įpakavimas nebuvo atidarytas.

Pinigų grąžinimas

Pinigus, įskaitant pradinę pristatymo kainą, grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prašymo gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atsiskaitėte. Pinigus galime grąžinti tik gavę prekes arba įrodymą, kad jos išsiųstos.

Brokuotos prekės

Jei gavote brokuotą ar netinkamą prekę, susisiekite su mumis – ją pakeisime arba grąžinsime pinigus. Jūsų teisės pagal įstatymą dėl prekės neatitikties galioja 2 metus.